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À propos

LIVVIA

L'IA qui soulage les professionnels de santé

sans jamais les remplacer

Chez Livvia, nous croyons que la technologie doit servir l’humain, pas le remplacer.

C’est pour cela que nous avons créé une solution d’assistant vocal intelligent, pensée pour les professionnels de santé et leur réalité du quotidien : un téléphone qui sonne sans cesse, un temps compté pour chaque patient, une charge mentale qui déborde souvent du cabinet.

Notre mission est simple :

  • vous rendre du temps,
  • réduire la pression sur vos équipes,
  • améliorer la qualité du lien avec vos patients, dès le premier appel.

LE CONSTAT TERRAIN

Un quotidien sous tension

pour les professionnels de santé

Aujourd’hui, les professionnels de santé font face à une augmentation constante des appels entrants.
Demandes de rendez-vous, questions administratives, urgences ressenties, suivis patients : l’accueil téléphonique est devenu un point de tension majeur dans l’organisation des cabinets.

Les secrétariats sont sollicités en permanence, souvent interrompus dans leurs tâches, avec pour conséquence des appels manqués, une information difficile à structurer et une pression croissante sur les équipes.

Dans le même temps, le recrutement de personnel qualifié est complexe, long et coûteux. Les cabinets doivent pourtant maintenir un accueil de qualité et assurer un suivi rigoureux des patients, quelles que soient les contraintes internes.

Face à cette réalité, structurer les flux d’appels devient indispensable pour améliorer l’accueil patient sans alourdir le quotidien des équipes.

Humanité​

L’IA que nous développons ne remplace personne. Elle vous libère du bruit, pour laisser plus de place à la relation humaine. Elle amplifie votre expertise sans jamais s'y substituer.

Simplicité​

Installation rapide, prise en main immédiate. Aucune complexité technique : vous gardez le contrôle à chaque instant.

Confiance​

Vos données et celles de vos patients sont protégées. Nos services sont hébergés en Europe, dans le strict respect du RGPD et des exigences du secteur médical.

Écoute

Chaque cabinet est unique. Nous adaptons les compétences de Liv à votre spécialité et vos patients. Vous bénéficiez d’un assistant parfaitement aligné avec votre manière de travailler.

NOTRE APPROCHE

Avec vous

pas à votre place

Livvia n’est pas un remplaçant. C’est un partenaire de confiance.

Disponible 24h/24, notre assistant vocal IA prend en charge les appels administratifs sans jamais empiéter sur votre pratique.

En automatisant jusqu’à 80 % des appels répétitifs, Livvia vous fait gagner jusqu’à 1h30 par jour, soit plus de 7h par semaine dédiées pleinement aux soins.

Livvia écoute, comprend, oriente et transmet, mais elle ne décide jamais à votre place. Moins d’interruptions, plus de clarté.

Prêt à retrouver du temps pour vos patients ?

L'équipe Livvia

Nous sommes une équipe passionnée, convaincue que l’innovation technologique peut réconcilier efficacité et humanité dans le secteur de la santé. Développeurs, experts en IA, spécialistes du secteur médical : nous mettons nos compétences au service d’une vision commune.

Valentina ORMAZABAL

Dr. Valentina ORMAZABAL

Chirurgien-Dentiste
France World ITI Series 2024

Sebastien LECOCQ

Sebastien LECOCQ

Ingénieur / Développeur
Dirigeant d’entreprises IA

Mickael COVAREL

Mickael COVAREL

UI/UX Designer
Dirigeant d’agence de communication