Analysons ensemble l’organisation téléphonique de votre cabinet
Cet échange est particulièrement utile si :
- votre cabinet reçoit beaucoup d’appels
- vous ou votre équipe est souvent interrompue par le téléphone
- certains patients tombent sur la messagerie
- vous envisagez de recruter pour absorber la charge
En 15 minutes, nous analysons :
- Comment votre cabinet gère les appels aujourd’hui
- Où se situent les interruptions et appels manqués
- Si une solution comme Livvia peut réellement vous être utile
Chez certains cabinets équipés, Livvia prend déjà en charge plusieurs milliers d’appels par mois, permettant de libérer jusqu’à 20 heures de gestion téléphonique pour l’équipe administrative.
FAQ
Vous vous posez peut-être ces questions
Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes des cabinets avant un premier échange.
Non.
L’objectif est d’abord de comprendre comment votre cabinet gère aujourd’hui ses appels et ses demandes patients.
Nous analysons ensemble votre organisation actuelle et voyons si une solution comme Livvia peut réellement vous être utile.
Si ce n’est pas le cas, nous vous le dirons simplement.
L’échange dure en moyenne entre 10 à 20 minutes.
Cela suffit pour comprendre le fonctionnement de votre cabinet, le volume de sollicitations que vous recevez et identifier les points de tension éventuels dans la gestion des appels.
Rien de particulier.
Nous vous poserons simplement quelques questions sur :
l’organisation de votre accueil téléphonique
la gestion des appels au cabinet
le fonctionnement de votre secrétariat
L’échange reste simple et informel.
Si nous pensons que Livvia peut réellement vous aider, nous vous expliquerons simplement comment la solution pourrait s’intégrer dans votre organisation.
Dans le cas contraire, nous vous donnerons notre retour en toute transparence.